Sebelum anda mula bermain di MudahKing, sila baca dan fahami Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta polisi platform kami tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan perlindungan data.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform MudahKing, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, berikut adalah ringkasan enam perkara terpenting yang setiap ahli MudahKing perlu faham.
Platform MudahKing hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami menjalankan semakan KYC untuk mengesahkan identiti dan umur setiap ahli baru sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di MudahKing. Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan lebih banyak bonus adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembekuan dan penutupan semua akaun berkaitan.
Semua bonus yang ditawarkan oleh MudahKing tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Kemenangan daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
Pengeluaran yang sah diproses dalam tempoh 15 minit hingga satu hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran yang memerlukan semakan KYC tambahan mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
MudahKing melindungi semua maklumat peribadi ahli dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan bot, menyelaras akaun atau melakukan aktiviti penipuan lain akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dan kemenangan.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan MudahKing ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform MudahKing melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform MudahKing. Penggunaan berterusan selepas pindaan terma dibuat juga dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab MudahKing, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform MudahKing, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
MudahKing berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang relevan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di MudahKing pada sesuatu masa. Larangan ini merangkumi pendaftaran menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza oleh individu yang sama.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. MudahKing tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak lain sekiranya anda gagal menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
MudahKing menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Anda amat digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
MudahKing menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, perbankan dalam talian semua bank utama, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi penyulitan.
Syarat am berkaitan deposit adalah seperti berikut:
MudahKing komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Pengeluaran biasa diproses dalam tempoh 15 minit hingga satu hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun.
Syarat am berkaitan pengeluaran adalah seperti berikut:
MudahKing menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, bonus pusingan percuma dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus promosi masing-masing yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
Syarat am yang berlaku kepada semua bonus MudahKing:
Semua permainan yang ditawarkan di MudahKing menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk MudahKing sendiri.
Berikut adalah peraturan am yang berlaku kepada semua permainan di platform kami:
Dalam kes pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod sistem MudahKing akan digunakan sebagai bukti muktamad. Semua pertikaian mesti dikemukakan kepada bahagian sokongan pelanggan dalam tempoh 7 hari dari tarikh kejadian.
MudahKing mengekalkan persekitaran bermain yang selamat dan adil untuk semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta:
MudahKing berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu dalam kes yang melibatkan pelanggaran serius:
Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Baki yang tersisa selepas penutupan sukarela akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi pengeluaran biasa, dengan syarat semua syarat pengeluaran telah dipenuhi.
Bagi akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma, MudahKing berhak menahan baki akaun yang terlibat sebagai tindakan perlindungan sehingga siasatan selesai.
MudahKing komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, diproses dan disimpan dengan teliti mengikut Dasar Privasi kami.
Maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan untuk tujuan berikut sahaja:
Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.
MudahKing menyediakan platform ini berdasarkan asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang bebas sepenuhnya daripada ralat teknikal, gangguan atau masa henti.
MudahKing tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Had liabiliti maksimum MudahKing kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
MudahKing berhak meminda, mengubah suai atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, undang-undang atau peraturan yang berubah. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform MudahKing selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak sebelum dirujuk kepada mana-mana mekanisme penyelesaian pertikaian yang sesuai.
Anda telah membaca Terma dan Syarat kami. Kini masanya untuk mendaftar akaun percuma dan menikmati lebih 1,000 permainan dengan keselamatan terjamin dan sokongan pelanggan Bahasa Melayu 24/7.